Recrutement Ove Résidence : Gérant(e) de Résidence Hôtelière (Dakar – Session 2026)
Ove Résidence, établissement spécialisé dans l’hébergement touristique et la gestion d’appartements meublés au Sénégal, recrute un(e) Gérant(e) de Résidence Hôtelière (H/F) pour assurer le pilotage opérationnel et l’accueil des clients au sein de sa structure basée à Dakar.
Le/la titulaire du poste aura pour mission principale de garantir la qualité de l’accueil, la gestion des réservations, l’entretien des locaux ainsi que le suivi administratif et financier de la résidence.
Fiche Synthétique de l’Offre
- Entreprise / Employeur : Ove Résidence
- Intitulé du poste : Gérant(e) de Résidence Hôtelière (H/F)
- Lieu d’affectation : Dakar, Sénégal
- Secteur d’activité : Hôtellerie & Tourisme / Gestion d’Hébergement / Services Résidentiels
- Profil recherché : Expérience en gestion hôtelière ou de résidence meublée, sens de l’accueil, rigueur administrative et autonomie
- Date de publication : 02 Novembre 2026
- Modalités de candidature : Envoi du CV par e-mail à ovecompagnie@gmail.com
Missions Principales & Responsabilités
Rattaché(e) à la direction de la compagnie, le/la Gérant(e) articulera ses activités autour des axes suivants :
- Accueil & Gestion de la Relation Client :
- Assurer l’accueil physique et téléphonique des clients.
- Gérer le processus de réservation, les arrivées (check-in) et les départs (check-out).
- Veiller à la satisfaction globale des résidents et répondre à leurs demandes durant leur séjour.
- Supervision Opérationnelle & Entretien :
- Superviser le travail des équipes de nettoyage, de blanchisserie et d’entretien.
- Contrôler rigoureusement l’état de propreté et le bon fonctionnement des équipements dans les chambres/appartements avant chaque occupation.
- Signaler et coordonner les interventions de maintenance ou de réparation nécessaires.
- Gestion Administrative & Suivi Financier :
- Effectuer la facturation, l’encaissement des loyers/nuitées et le suivi des règlements.
- Tenir le cahier des dépenses courantes et transmettre les rapports d’activité périodiques à la direction.
Profil Recherché & Compétences Exigées
- Formation & Expérience : Formation en Hôtellerie, Tourisme, Gestion d’Entreprise ou expérience avérée à un poste similaire de gestion de résidence ou de boutique-hôtel.
- Compétences techniques :
- Maîtrise des procédures d’accueil hôtelier et des outils informatiques de réservation/gestion.
- Bonnes capacités de gestion financière de premier niveau (caisse, facturation, suivi de stock de produits d’accueil).
- Qualités personnelles :
- Excellent sens du contact humain, politesse, discrétion et sens élevé du service.
- Rigueur, honnêteté, réactivité et capacité à résoudre rapidement les imprévus.
Comment Postuler ?
Les candidat(e)s intéressé(e)s et répondant aux critères du profil sont invité(e)s à transmettre leur candidature par voie électronique :
- Adresse e-mail de candidature :
- Objet recommandé du mail :
Candidature au poste de Gérant(e) – Ove Résidence - Pièces à fournir : Curriculum Vitae (CV) actualisé et lettre de présentation.