GPF recrute 01 Content & Community Manager
Le community manager est responsable de l’identité, des contenus, et de la réputation de sa marque sur les réseaux sociaux (Facebook, Instagram, Twitter, Youtube,…). Il dé?nit la stratégie de contenus et de ciblages de sa marque, participe à la création de ces contenus, les diffuse, et échange quotidiennement avec ses clients.
Missions
Stratégie et Ligne éditoriale
Définir la stratégie social media de sa marque : quels réseaux choisir, quel type de contenu diffusé sur ces réseaux, à quelle fréquence, quel est le ton à utiliser, etc…
Tout au long de l’année, anticiper et définir la ligne éditoriale sur l’ensemble des réseaux sociaux et planifier la création de contenus.
Création de contenus et Partenariats
Le Community Manager est amené à créer les contenus qui seront diffusés sur les réseaux, s’adapter aux tendances du moment. Il définit la stratégie de co-création de contenu selon les stratégies commerciales et corporate de l’entreprise.
Modération et relation clients
Au quotidien, le CM est chargé de répondre aux commentaires et messages privés des clients sur l’ensemble des canaux de communication.
Dans la stratégie Social Media s’intègre la stratégie partenariat/in?uence. Le CM doit donc avoir une bonne connaissance du monde d’internet, et des créateurs.rices de contenus.
Veille et réputation
Le CM doit être au courant de ce qui se dit de la société sur les réseaux sociaux, et se montrer réactif en cas d’alerte (solliciter son Leader).