Bridge Bank Sénégal recrute 01 Chef de Division des Opérations
Sous la responsabilité de la Direction Générale, le Chef de Division des Opérations aura pour mission d’animer, de coordonner et de superviser les équipes en charge des opérations internationales et locales, des opérations électroniques et des caisses, pour qu’elles assurent le traitement de ces opérations avec diligence et dans le strict respect des procédures et des réglementations en vigueur, afin de minimiser les risques opérationnels et de garantir une qualité de service à la clientèle.
Missions
Validation des ordres et des documents reçus
- Effectuer un contrôle de la régularité des ordres saisis par les assistants;
- Contrôler les ordres pour s’assurer qu’ils ont été correctement comptabilisés par les assistants;
- Valider les messages saisis;
- Endosser les chèques ou les connaissements;
- Vérifier et signer les courriers de notification;
- Valider les opérations de caisse centrale;
- Valider les transactions des opérations électroniques.
Contrôle et Surveillance
- Assurer l’analyse et le suivi des comptes internes ;
- Suivre et faire régulariser les suspens ou les écritures mal dénouées sur les comptes;
- Suivre et faire mettre en œuvre les demandes et recommandations des missions d’audit interne ou externe par les chargés des Opérations.
Réunions et formations
- Participer aux réunions et séances de travail des autres départements de la Banque ainsi qu’avec les organismes extérieurs;
- Former les chargés des Opérations sur les nouveaux modes opératoires et sur les nouvelles applications;
- Encourager et motiver les chargés des Opérations.
- Superviser le traitement et le dénouement administratif et comptable des transactions de la clientèle et des services internes.
- Assurer la disponibilité des fonds nécessaires au fonctionnement des caisses en agence
- Assurer le dénouement efficace des moyens de paiements;
- Superviser la compensation bancaire;
- Veiller à la comptabilisation de diverses écritures comptables;
- Valider les dépassements sur les transactions autorisées et dans les limites des pouvoirs ;
- Participer à l’élaboration et la mise en production de nouveaux produits.
- Assurer les contrôles, la surveillance permanente, la sécurité et l’application des recommandations des audits.
- Veiller au contrôle permanent de premier niveau sur l’ensemble des opérations reçus pour traitement;
- Prendre les dispositions pour répondre efficacement aux recommandations des fonctions de contrôles;
- Exercer la responsabilité locale de la sécurité du service.
- Animer et gérer au quotidien l’équipe de collaborateurs
- Organiser, gérer et optimiser le traitement des opérations conformément aux objectifs de qualité de service;
- Veiller au développement professionnel et à l’épanouissement de l’équipe;
- Assurer la planification et l’organisation des emplois et tâches dans le service;
- Gérer les évaluations, absences, réunions et les relations extra et intra du service;
- Préparer et assurer les changements et la communication dans le service;
- Appuyer au quotidien l’équipe dans ces traitements et favoriser l’échange de bonne pratique.
- Veiller à produire les états de reportings
- Veiller à établir les reportings périodiques internes et externes ;
- Centraliser les indicateurs de qualité du processus SMQ;
- Participer à la production de l’état de la productivité mensuelle du service;
- Délivrer le rapport d’activité du service dans le délai;
- Produire tous autres documents demandés.
Profil
- BAC +5 en école de commerce, commerce international, sciences économiques, marketing, science de gestion, banque et finances.
- 5 ans d’expérience minimum dans un poste similaire.
- Connaissances et compétences souhaitées :
- Bilingue Anglais/Français;
- Maîtrise de l’outil informatique (WORD, EXEL ORION);
- Aptitude technique et managériale;
- Traitements de transfert et opérations internationaux et locaux;
- Maîtrise des normes bancaires et suivi des différents flux d’opérations;
- Connaissance des normes Bale 1 et 2;
- Dynamisme, rigueur, discipline;
- Esprit d’initiative;
- Capacité à travailler sous pression.
Deadline de réception: mercredi 10 janvier 2024
Vous pouvez postuler via l’adresse ci-dessous recrutement.bbsn@bridgebankgroup.com
Merci de préciser en objet : Candidature CDOPS/BBSN 0124