RportH recrute 01 Commercial
Lecommercialdéveloppe et gère un portefeuille de clients existants ou potentiels sur un secteur géographique prédéfini par l’entreprise. Ses clients sont des entreprises à qui il propose des services en fonction de leurs besoins, établis lors de la prise de contact. Il adapte son offre commerciale et en fait sa présentation. Enfin, il fidélise son portefeuille de clients en assurant le suivi et le bon déroulement de l’offre
Activités principales
Le commercial a pour rôle de développer et entretenir le portefeuille clients de son entreprise. Pour ce faire, il :
- Mène des missions de prospection, par téléphone ou sur le terrain
- Écoute les besoins des clients et prospects pour construire une offre adaptée
- Négocie et rédige les contrats
- Veille au suivi des dossiers clients (satisfaction, nouveaux besoins, etc.)
- Relance, facture et propose les renouvellements de contrat
- Gérer votre propre portefeuille client.
Le commercial est le chaînon privilégié entre une entreprise et ses clients.
Compétences requises
Le Commercial se doit de présenter toutes les qualités d’un profil commercial :
- Excellent relationnel
- Solides compétences en négociation et sens de la persuasion
- Aisance avec les chiffres
- Esprit d’initiative
- Écoute
- Diplomatie
- Éloquence
- Patience
Très souvent sur le terrain, le chargé d’affaire est un professionnel dynamique et enthousiaste, doté d’une résistance certaine à la frustration. Sa rigueur, son organisation et son sens de l’écoute inspirent la confiance de sa clientèle