La Chaîne de l’Espoir recrute 01 Responsable Géographique ASIE et Reste du Monde – H/F

À PROPOS DE LA CHAÎNE DE L’ESPOIR

La Chaîne de l’Espoir est une ONG internationale fondée en 1994. Elle a pour vocation de renforcer les systèmes de santé pour donner à chacun et en particulier aux enfants les mêmes chances de survie et de développement. Aider les enfants les plus marginalisés est plus qu’une obligation morale, c’est une condition indispensable pour atteindre les objectifs 2030 des Nations Unies relatifs à la santé et au bien-être des enfants. Nous intervenons dans 28 pays par une approche globale, centrée sur l’enfant mais également sur les mères et les communautés défavorisées :

• Prévention et dépistage dès le plus jeune âge, notamment dans le cadre de programmes de santé à l’école.
• Soin et chirurgie, afin de répondre aux besoins les plus urgents des enfants et de leurs mères.
• Formation et transferts de compétences aux équipes locales grâce à notre réseau international d’experts dans tous les domaines de la chirurgie.
• Construction et équipement de structures hospitalières adaptées aux besoins locaux.

POSTE ET MISSION

Le Responsable Géographique Asie et Reste du Monde – Afghanistan, Thaïlande, Inde, Népal, Bangladesh, Vietnam, Laos, Cambodge, Haïti et Venezuela –  (H/F) :

• Apporte une analyse du contexte et des besoins humanitaires de la zone géographique Asie et Reste du Monde.
• Assure, dans sa zone géographique, la coordination et la cohérence des projets conçus / mis en œuvre en tenant compte de la stratégie de La Chaîne de l’Espoir, du contexte géopolitique et humanitaire, des logiques bailleurs, des objectifs fixés et des moyens alloués par La Chaîne de l’Espoir.
• Contribue à la recherche de fonds auprès des bailleurs institutionnels et autres financeurs.
• Est garant des résultats opérationnels au niveau de sa zone géographique

ACTIVITÉS PRINCIPALES

Définition et pilotage de la mise en œuvre de la stratégie d’intervention dans la zone géographique :

• Participe à la réflexion stratégique globale sur le développement des programmes à l’international, se tient informé des stratégies développées par les autres organisations internationales intervenant sur sa zone
• En lien direct avec la Directrice des opérations, valide la stratégie d’intervention de La Chaîne de l’Espoir avec les Coordinateurs Programmes,
• Propose une stratégie et une programmation opérationnelle pour sa zone géographique (besoins prioritaires, thématiques, types de projets, pays d’intervention, partenariats, financements…)
• Propose, si nécessaire, des réorientations du plan d’actions en fonction des ressources disponibles et/ou de l’évolution du contexte (ouverture/fermeture de programmes ; présence dans les pays ; thématiques prioritaires…)
• Analyse, dans sa zone géographique, l’évolution des situations géopolitiques, des besoins, des réponses apportées par les acteurs humanitaires et produit des notes de contexte et de positionnement
• Etudie de manière régulière les résultats d’évaluation des projets / programmes, les retours d’expérience, les remontées du terrain ; identifie les besoins de changement
• Participe à des réunions d’échange organisées par des institutions, des bailleurs, des organisations internationales, des partenaires ; rédige des notes sur les tendances, risques/opportunités
• Oriente la recherche de financements privés et institutionnels pour permettre la mise en œuvre de la stratégie opérationnelle définie dans les pays de sa zone d’intervention
• Anime une réflexion prospective continue, prépare / construit avec ses équipes la stratégie d’intervention de La Chaîne de l’Espoir dans les différents pays de sa zone en accord avec la stratégie de La Chaîne de l’Espoir
• Anticipe les besoins de développement d’actions inter pays permettant d’améliorer la capacité de réponse de La Chaîne de l’Espoir
• Identifier les forces et faiblesses des activités et proposer des améliorations
• Assure une communication efficace auprès des fonctions de support sur les stratégies d’intervention dans sa zone
• Coordonne les programmes dont il/elle a la responsabilité directe
• Participe activement à la définition de la stratégie de la direction des Opérations et de la stratégie institutionnelle à travers son implication active dans les réunions interservices et stratégiques et ses interactions avec la Directrice des opérations
• Prépare, à l’attention de la Directrice des Opérations des notes de synthèse sur les activités, les programmes et les contextes d’intervention dans sa zone, formule des recommandations

Représentation / Communication / Promotion :

• Représente, pour sa zone géographique, La Chaîne de l’Espoir à l’international dans le cadre des réunions opérationnelles organisées avec les acteurs humanitaires, les partenaires financiers / techniques, les autorités locales
• Représente, pour sa zone géographique, La Chaîne de l’Espoir à l’international dans le cadre d’actions de prospection / négociation menées pour la recherche de nouveaux partenaires financiers / techniques
• Participe à des réseaux et rencontres inter-ONG
• En lien avec le département marketing et communication, intervient auprès des médias pour témoigner de l’action de La Chaîne de l’Espoir sur ses terrains d’intervention

Financement des projets / programmes mis en œuvre dans sa zone :

• Adapte à sa zone la stratégie de financement définie au niveau de La Chaîne de l’Espoir à l’international
• Participe à la définition de la stratégie bailleurs coordonnée par la Directrice des Opérations.
• Apporte son appui aux coordinateurs programmes dans la rédaction de propositions et demandes de financement
• Assure une diversification des sources de financement des programmes de sa zone géographique
• Contribue au développement des partenariats publics et privés en lien avec les responsables des financements institutionnelles et le chargé des financements privés
• S’investit dans les relations avec les partenaires financiers ; participe / conduit des négociations avec les bailleurs, établit des contacts directs sur la durée, veille au maintien par ses équipes de relations de qualité dans le cadre de la gestion de projets

Gestion de la sécurité :

• Assure une veille contextuelle sur l’évolution des conditions de sécurité de sa zone géographique
• Valide avec les coordinateurs programmes le déploiement et l’adaptation des dispositifs de gestion de la sécurité de ses missions
• Soutient les pays (au besoin supervise) dans la gestion d’incidents de sécurité
• Participe au comité de gestion de la sécurité
• Assure la permanence du téléphone d’urgence avec les autres Responsables géographiques
• Réalise une veille sur l’évolution des contextes sécuritaires des missions en binôme avec les coordinateurs programmes et en communique les éléments essentiels aux personnels du siège en suivi de la mission (changements contextuels et incidents majeurs).
• Supervise la bonne application et mise à jour régulière du système de gestion de la sécurité de La Chaîne de l’Espoir sur les missions en lien avec les coordinateurs programmes.
• Appui les missions dans l’analyse des risques sécuritaires et la définition de la stratégie de mitigation de ces risques et valide cette analyse ainsi que les règles de sécurité, les plans de contingence mises en place sur les différents pays d’intervention
• Appui les Chefs de missions dans la gestion des incidents, en validant les mesures prises et en informant et mobilisant le cas échéant les différents services du siège pour appuyer cette gestion et anticiper les potentiels impacts de l’incident (RH, projets, financiers, etc..). Assure aussi le suivi des personnes concernées par les incidents (débriefing opérationnel, débriefing opérationnel, suivi psychologique) en lien avec les missions et les services concernés. S’assure en lien avec le Chef de Mission d’une analyse ex-post de l’incident et de la mise en place de mesures correctives ou de suivi le cas échéant.
• Assure la mise en place des plans de contingence en cas d’incident critique et/ou de risque majeur (évacuation médicale ou sécuritaire, suspension d’activités, etc…) en lien et avec la validation adéquate de la Directrice des Opérations
• Participe à la gestion des crises sécuritaires dans le cadre du Comité de gestion de crises mise en place par le/la Directrice des Opérations

Développement de nouveaux projets sur sa zone :

• Participe à la réflexion stratégique sur le positionnement de La Chaîne de l’Espoir en termes de développement de nouveaux projets, propose un plan d’actions adapté à sa zone géographique (priorités, type de projets, taille, moyens disponibles, partenaires…)
• En étroite collaboration avec les responsables financements institutionnels, suit, de manière ciblée, les appels d’offre émis par les bailleurs et les réponses apportées par d’autres acteurs humanitaires sur sa zone ; développe des échanges en amont avec les partenaires financiers / techniques pour mieux connaître leur positionnement
• Apporte un appui à l’identification des opportunités de projets au niveau pays ; organise des missions exploratoires
• Supervise le travail des coordinateurs programmes durant le processus de réponse aux appels à projet et celui lié aux propositions de projet ; apporte un appui à la rédaction de réponses / propositions de projet
• Coordonne le processus de planification des projets sur sa zone ; apporte un appui conseil quant à la planification / organisation des activités ainsi qu’au dimensionnement des moyens à mettre en œuvre

Coordination opérationnelle des programmes réalisés au niveau de la zone :

• Garantit la mise en œuvre des stratégies d’intervention de La Chaîne de l’Espoir dans sa zone, vérifie la cohérence des plans d’action proposés par les coordinateurs programmes.
• Assure de la bonne mise en œuvre des opérations sur sa zone d’intervention en termes de pertinence, d’efficience et de qualité des interventions en étroite collaboration avec le Coordinateur Programme qui l’alertent sur tout risque identifié sur un projet (non atteinte objectifs contractuels, non-respect procédures bailleurs, qualité insuffisante, risques financiers, etc…).
• En cas d’identification d’un risque sur un programme, il coordonne avec le coordinateur programmes et les services du siège l’analyse et les options de traitement de celui-ci et valide avec la Directrice des Opérations les mesures de traitement identifiés et la communication interne et externe sur ces risques
• S’assure d’une mobilisation adéquate de tous les services du siège pour le support des missions de sa zone d’intervention en facilitant la transmission d’informations adéquates sur celles-ci au sein du pôle géographique. À cet effet, il anime les réunions autour de son unité géographique et participe aux réunions interservices
• S’assure de la bonne définition des moyens logistiques, humains et financiers nécessaires pour la mise en œuvre de la stratégie d’intervention dans les pays d’interventions
• S’assure de l’identification des risques internes et externes sur la mission avec les chefs de mission et les coordinateurs programmes et en consultation avec l’ensemble des services (risques légaux, risques d’abus et fraude / corruptions, risques liés aux contraintes administratives spécifiques des pays d’intervention, risques en termes de ressources humaines, etc…) et coordonne l’analyse de ses risques et la définition des mesures de traitement de ceux-ci  qui seront ensuite validé au niveau de la Direction
• Coordonne, dans sa zone, le processus de planification des activités et des ressources en fonction des objectifs fixés dans le cadre des projets
• Participe à l’élaboration / suivi des budgets annuels, du plan de ressources humaines, du plan d’achats/approvisionnement de La Chaîne de l’Espoir à l’international ; veille à l’adéquation des moyens aux objectifs fixés
• Coordonne le processus de suivi et d’évaluation des programmes dans sa zone, s’assure de la qualité du reporting fourni par les coordinateurs programmes (rapports d’analyse, tableaux de bord, rapports financiers / narratifs, rapports d’évaluation…)

• Veille au respect, par ses équipes, des politiques / règles de gestion de La Chaîne de l’Espoir l’international, des règlementations nationales/internationales, des règles d’éthique et des engagements pris auprès des autorités locales, des sociétés nationales, des bailleurs, des partenaires techniques, des prestataires…
• Répond aux besoins de contrôle interne / d’audit des activités, coordonne la mise en place des recommandations, en collaboration avec les Coordinateurs programmes.

Management :

• Recrute et assure le management direct des Coordinateurs Programmes de sa zone géographique en les accompagnements au quotidien via des points réguliers, en définissant des plans d’actions et priorités spécifiques pour ceux-ci dans le cadre de la mise en œuvre de la stratégie définie pour la mission et en procédant à des entretiens d’appréciation professionnelle sur une base régulière
• Accompagne les Coordinateurs programmes en définissant un plan de formation / accompagnement adéquat qu’il suit avec la Directrice des Opérations et le département des Ressources Humaines (mise en place de formations, mise en place de coaching, accompagnement spécifique par la Responsable Géographique sur certaines tâches)
• Assure le dimensionnement RH des missions en collaboration avec la Direction des RH
• Assure un briefing d’avant départ aux expatriés ayant des rôles stratégiques ou liés à la gestion de la sécurité
• Assure un débriefing opérationnel pour les postes de coordination
• Aide à la préparation et participe aux semaines des Chefs de Mission annuelles au siège

Capitalisation / Renforcement des capacités :

• Participe à l’actualisation, la centralisation et la diffusion des procédures, guide et outils missions, en collaboration avec l’ensemble des services du siège
• Organise et anime des espaces de rencontre siège / terrain
• Met en œuvre des actions d’information / sensibilisation / formation aux programmes

Expériences / Formation

FORMATION

• Titulaire d’un Master II en Gestion de projets humanitaires (ou équivalent).

EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE

• Une expérience préalable à un poste similaire au siège d’une ONG de solidarité internationale est souhaitée ou une experience d’au moins 3 ans sur le terrain, préférablement dans des contextes d’urgence ou post-urgence, et en qualité de Chef de Mission, et 5 ans sur des postes de coordination en siège ou sur le terrain.
• Une expérience confirmée en gestion de projets financés par des bailleurs de fonds institutionnels est attendue.

COMPÉTENCES ET QUALITÉS REQUISES

• Dynamisme, résistance au stress, capacité à travailler sur de multiples dossiers de manière concomitante
• Connaissance des zones couvertes très appréciée
• Résistance au stress et bonne gestion des situations d’urgence
• Très bonnes capacités managériales et décisionnelles, incluant la gestion d’équipe à distance.
• Sens du relationnel, diplomatie et négociation.
• Sens de l’humour
• Capacités d’analyse et de réflexion. Pragmatisme.
• Souplesse, réactivité, adaptabilité, autonomie. Rigueur, organisation.
• Excellentes capacités rédactionnelles et de mise en forme en français et en anglais.
• Maîtrise des outils informatiques (Excel, Word, PowerPoint, Outlook)
• Bonne résistance au stress.
• Capacités à se déplacer sur les terrains d’intervention

Salaire

CONDITIONS

• Poste en CDI à temps plein
• Date de démarrage souhaitée : 1er février 2022
• Déplacements ponctuels à l’étranger à prévoir
• Salaire selon profil et expérience
• Mutuelle et transport pris en charge à 50%
• Ticket Repas d’une valeur faciale 9,25€ pris en charge à 60%
• 23 jours de RTT annuel
• Charte télétravail 2 jours par semaine
• Le poste est basé au siège de La Chaîne de l’Espoir à Paris, 56-58 rue des Morillons, 75015.

Comment postuler

Candidature à envoyer par courrier électronique, au plus tard le 3 janvier 2022 : CV et lettre de motivation sous la Réf. ‘Responsable géographique Asie et RDM’

Contact :  recrutement@chainedelespoir.org