Orange recrute 01 Responsable affaire client en contrat en alternance F/
orange
SAINT ETIENNE, France
Informatiques, Télécommunications
Responsable affaire client en contrat en alternance à Saint Etienne F/
Ref : 0033598 | 28 juin 2021
Date limite de candidature : 26 juil. 2021
12 Rue Lieutenant Morin 42000 SAINT ETIENNE – FranceLeaflet
Votre rôleVous accompagnez le client de la réception de l’affaire (un ou plusieurs produits et services) jusqu’à sa clôture. Vous portez la responsabilité de la relation tout au long de l’affaire, en coordination avec un autre RAC
Vous assurez tout ou partie de la mise en production de l’affaire [produits et services vendus] des clients Entreprises. Vous êtes responsable de la satisfaction du client jusqu’à l’émission de la première facture.
Vous avez le goût de la relation client.
Votre profilBAC +2 ou BAC+3 : domaine relation clientRigoureux, vous savez prioriser et faire preuve de persévérance
Vous avez une bonne capacité d’analyse, un esprit de synthèse et savez piloter un projet.
Vous savez travailler en transverse en interne (équipes de production notamment) et en externe (client, prestataire du client notamment)
Le plus de l’offre Collaboration avec les clients entreprise (découvrez le monde BtoB) Travail en équipe
EntitéOrange Business Services / Agence Entreprises Rhône Alpes Auvergne dont le siège est à Lyon 3ème.
Orange est l’un des principaux opérateurs de télécommunications dans le monde au service de 266 millions de clients sur le cinq continents. Au sein d’Orange, l’entité “Agence Entreprises” (350 personnes) conseille, vend et déploie toutes les offres d’Orange Business Services auprès des entreprises (secteur marchand et secteur public éducation et santé) sur la région Auvergne Rhône Alpes.
Nous accompagnons nos clients dans leurs transformations digitales aussi bien en interne qu’auprès de leurs propres partenaires : depuis la collecte des données jusqu’à l’analyse et au partage, en passant par le transport, la sécurisation et le stockage.
ContratApprentissagePOSTULER