Orange recrute 01 Chargé de projet digital et expérience client
orange
MONTPELLIER,France
Informatiques, Télécommunications
Stage – Chargée – Chargé de projet digital et expérience client
Ref : 0025241 | 21 oct. 2019
Date limite de candidature : 18 nov. 2019
188 rue Euclide 34000 MONTPELLIER – France
Leaflet
Life At Orange : la campagne
Votre rôle
Au sein de la direction de l’assistance conseil End-user, votre rôle consiste à assister le chef de projet dans la conduite d’un ensemble de projets notamment digitaux qui auront pour but d’améliorer le parcours client et la position de travail des salariés.
Dans ce cadre, vous serez en charge de contribuer à :
– La mise en oeuvre du projet “promotion dépôt d’incident”
– La gouvernance robots SAV
– La mise à jour des roadmaps et outils de pilotage des projets
– La rédaction de newsletter “digitale”.
Stage de 6 mois à compter de janvier 2020.
Votre profil
De formation Bac+4 ou Bac+5 Gestion de projet, dimension communication digitale
Avoir des connaissances du Pack Office et sur l’utilisation ou l’animation d’outils digitaux blog.
Disposer de qualités relationnelles et rédactionnelles.
Savoir communiquer à l’oral et à l’écrit et s’adapter à différents publics.
Avoir une grande capacité d’organisation, d’analyse et de synthèse.
Être orienté-e client, curieux et sensible aux innovations.
Le plus de l’offre
Ce sera pour vous l’occasion d’acquérir une solide expérience en gestion de projet et de découvrir de différents métiers. Vous apprendrez à travailler en transverse et dans un univers digital.
Entité
Orange Business Services a pour ambition d’apporter à nos clients Grands Comptes et Entreprises, une expérience d’une qualité exemplaire pour l’ensemble des produits et services Orange. Nos clients représentent 250 grandes entreprises, 3700 multinationales et 130 000 Petites et Moyennes entreprises dans tous les secteurs d’activité : banque et assurance, commerce, transport, tourisme et médias, industrie, informatique, technologie et services, gouvernement et institutions.
Rejoignez-nous à Orange Business Services et soyez acteur d’une nouvelle expérience client dans un monde numérique en constante évolution !
Contrat
Stage
Durée du stage : 6 mois
Niveau d’études préparées pendant ce stage : Bac+5