Communiqué

Campusen 2017 : Les dossiers de certains candidats effacés

Campusen 2017 : Les dossiers de certains candidats effacés !

Depuis ce matin, nous avons constaté des dysfonctionnements sur le site de Campusen. En effet certains candidats (tous ?) ont constaté en se connectant à leur compte, que leur dossier d’orientation avait purement et simplement disparu.

Ceux qui avaient déjà finalisé leur inscription sur Campusen, pouvaient, en se connectant voir leur dossier avec la date de création et le nombre de choix. (et même le supprimer ou changer le classement).

Hors, depuis ce matin, force est de constaté que les dossiers ne sont plus là ! A la place, un simple message : « Aucun dossier n’a encore été créé.« 

Nous venons de contacter les services techniques du Ministère pour les informer de ces problèmes et nous attendons la réponse….

Nous espérons juste qu’il s’agit d’un dysfonctionnement passager, mais nous sommes très inquiets et nous nous interrogeons sur les conséquences ! En effet :

  • toutes les données (dossiers des candidats) seront-elles restaurées sans pertes ?
  • S’il existe une sauvegarde régulière de la plateforme, n’y a t’il pas risque de perte de certains dossiers entre la dernière sauvegarde et le moment du « beug » ?
  • Certains candidats, confiants dans le système, une fois leur inscription faite, ne reviendront plus sur le site avant la publication des listes… il risquent donc de ne pas s’apercevoir qu’ils n’ont plus de dossier…..
  • Nous vous conseillons de tous vérifier si vous aussi votre dossier a été effacé et si c’est le cas de nous en informer (via notre page FaceBook , par mail contact@unapees.com ou en commentaire de cet article)
  • restez à l’écoute, pour le moment n’essayer pas de refaire un dossier, attendez que la plateforme soit 100% opérationnelle. Nous vous informerons de la situation !

Voilà ce qui s’affiche ce Matin :

Dossier Campusen éffacé

Dossier Campusen éffacé

ET ce que nous avions hier :

 

Compte Campusen avec dossier finalisé !

Nous avons voulu vérifier dans la liste des demandeurs, si malgré la disparition des dossiers les noms des candidats figuraient toujours dans les listes. Mais là aussi problème!

Erreur listes demandeurs

Campusen Erreur listes demandeurs


dernière minute :

19/08 12h20 : Le MESR nous a confirmé le  dysfonctionement : « Normalement un message doit parvenir à chacun dans la journée pour leur demander de reprendre la procédure« .

19/08 12h45 : Nous constatons que la liste des demandeurs est de nouveau accessible. Mais nous ne savons pas si ce sont des candidats inscrits après le « beug » ou d’ancien candidats. Donc il est urgent de vérifier votre compte !

19/08 13h10 : la plateforme est à nouveau opérationnelle. Il faut donc refaire votre dossier (voter compte est toujours valide. Il suffit de se connecter avec votre INE et mot de passe, et de refaire la procédure de création de dossier : cliquer sur « recevoir un code de sécurité par sms »

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